Der Spieler hatte Bedenken hinsichtlich der Verzögerung seines Auszahlungsprozesses und der mangelnden Kommunikation seitens des Casinos geäußert. Nachdem er jedoch weitere Unterlagen eingereicht hatte, bearbeitete das Casino seine Auszahlung am 11. Trotz der anfänglichen Unzufriedenheit des Spielers mit dem Kundenservice des Casinos wurde das Problem schließlich gelöst und der Spieler hatte seine Gewinne erhalten. Der Spieler beantragte eine Auszahlung und wurde von der KYC-Abteilung per E-Mail gebeten, ein Foto von sich mit seinem Reisepass vor seinem Gesicht zu senden. Er schloss diesen Vorgang ab und sein Anfragestatus änderte sich von „ausstehend“ zu „bearbeitet“.
Die Beschwerde des Spielers wurde aufgrund des Standardcharakters der Wettanforderungen und der Unfähigkeit des Spielers, diese einzuhalten, zurückgewiesen. Ein norwegischer Spieler zahlte 1000 dachbet casino NOK ein und spielte mit einem Bonus. Der Auszahlungsstatus war „ausstehend“, als das Casino behauptete, die Gewinne würden aufgrund von Bonusmissbrauch konfisziert. Das Casino hat auf diesen Fall noch nicht geantwortet, daher betrachten wir diese Beschwerde als ungelöst. Das Beschwerdeteam verlängerte die Überprüfungsfrist um weitere 7 Tage, damit der Spieler antworten konnte, aber letztendlich antwortete der Spieler nicht auf die Anfragen des Teams. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation des Spielers abgelehnt.
Neben einem Einzahlungsbonus ist ebenso ein Sportwetten Reload Bonus, 50€ in Free Bets sowie eine 25€ gratis Wette erhältlich. Wenn Sie den Willkommensbonus oder einen anderen Bonus im Dachbet Casino nutzen möchten, sollten Sie sich zuerst mit den derzeit gültigen Bonusbedingungen vertraut machen. Bitte beachten Sie deshalb, dass beim Spielen mit dem Bonus der maximale Einsatz pro Spielrunde auf maximal 10€ beschränkt ist.
Als wirkliche Alternative zu den Top-Buchmachern der Branche kann sich Dachbet mit seinem Sportwettenangebot allerdings nicht wirklich behaupten. Da fehlt es dem Wettangebot schlichtweg an Tiefe, sowie den Wettquoten an Lukrativität. Ebenfalls ist die Präsentation der Sportwetten ähnlich mangelhaft, wie die reguläre Webseite des Online Casinos.
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Der Spielerschutz wird von der Gruppe und dem Lizenzgeber gewährleistet. Sowohl Spiellimits als auch alle anderen Limits können selbst oder über den stets hilfsbereiten Support festgelegt werden. Alle Spielerdaten werden durch eine sichere SSL-Übertragung geschützt, so wie es das Gesetz und die Standards der Branche vorschreiben.
Kundendienst
Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Die Spielerin aus Deutschland hatte vor 8 Tagen die Schließung ihres Dachbet-Casino-Kontos beantragt, das jedoch noch offen war. Sie hatte seitdem 3500 Euro verloren und verlangte eine Rückerstattung dieser Einzahlungen. Trotz mehrerer E-Mails und Chats war das Casino ihrer Aufforderung nicht nachgekommen. Das Casino beharrte jedoch darauf, dass es im Rahmen seiner Geschäftsbedingungen gehandelt habe und keine Rückerstattung leisten werde.
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Bei einer dritten Einzahlung und dem Bonuscode DBETWEL400 gibt es einen weiteren Bonus von 50 % bis 400 Euro. DACHBET hat zudem auch für sein Sportwetten Angebot ein interessantes Bonuspaket geschnürt, das österreichischen Sportfans viel Freude bereiten wird. Dieses besteht unter anderem aus Freiwetten, einem Willkommensbonus sowie einem eigenen Reload Bonus. Auch bei diesem Angebot muss wieder ein vorgegebener Bonuscode genutzt werden. Insgesamt acht verschiedene Anbieter wie Pragmatic Play, Ezugi oder Vivogaming sorgen dafür, dass Sie im DACHBET Live Casino viele dieser klassischen Tischspiele in der Live Version erleben können. Genießen Sie die einmalige Spielatmosphäre bei Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker und vielen weiteren typischen Casinospielen.
Registrierung im Dachbet Casino
Im DACHBET Casino treffen Spieler aus Österreich auf Slots mit allen beliebten Themen, Walzenlayouts sowie Bonus-Funktionen, was sowohl zum Stöbern als auch zum Ausprobieren einlädt. Suchfilter stehen bei den Spielen gleich mehrere zur Verfügung und mit „Bonus-Kaufen“, Megaways-Slots“ sowie „Jackpot-Slots“ können beispielsweise drei besonders interessante genutzt werden. Wir lieben unsere Bonusangebote und sind uns ziemlich sicher, dass es den meisten Spielern genauso geht. Wir können aus einer riesigen Auswahl an Top Casinospielen wählen und neben den beliebten Spielautomaten und Video-Slots gibt es noch viele andere Spiele.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kontaktieren Sie unseren Kundendienst über den Live-Chat oder per E-Mail. Unsere Plattform ist durch modernste SSL-Verschlüsselung geschützt, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen und finanziellen Daten jederzeit sicher sind. Darüber hinaus besitzen wir eine offizielle Glücksspiellizenz der Regulierungsbehörde in Curaçao, die für einen fairen und sicheren Spielbetrieb steht. Ergänzend dazu veranstalten wir immer wieder zeitlich begrenzte Aktionen und Promotionen. Mit diesen können Sie sich beispielsweise kurzfristig einen Bonus ohne Einzahlung sichern oder andere exklusive Angebote wahrnehmen. Besonders in der Weihnachtszeit bieten wir tägliche Specials, die Ihnen die Festtage noch spannender machen.